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Il 95% degli acquisti avverrà online entro il 2040: è il momento di iniziare a sfruttare il Social Commerce e-commerce newb2b.it
Con una stima di almeno 12 milioni di eCommerce online, avere un sito web performante è necessario ma non più sufficiente per convertire utenti sempre più esigenti e…social!
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Tra i 16 e i 34 anni una media del 50% degli utenti cerca informazioni su brand e prodotti sui social media Tra i 35 e i 54 anni – e qui forse qualcuno rimarrà sorpreso -
la percentuale scende poco sotto il 40%
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Qualunque sia il tuo target entro queste fasce d’età, sta già cercando (e acquistando) i prodotti che desidera sui social
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Ecco cosa probabilmente si aspetta di trovare sulle pagine del tuo brand sito-web-marketing-digitale-crescita-aziendale
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Foto e video che mostrino i tuoi prodotti in maniera chiara e professionale
Contenuti che sottolineino i valori del tuo brand – sostenibilità, inclusione, diversità, per dirne alcuni, sono cruciali soprattutto per il target Millennials e Gen Z
Supporto all’acquisto in real time – tramite la messaggistica istantanea e i chatbot
Possibilità di acquistare direttamente sulla piattaforma – che per alcuni prodotti permette di sfruttare l’impulse buying sito-web-marketing-digitale-crescita-aziendale
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Ora pensa: i social media del tuo eCommerce hanno tutto questo?
Stai acquisendo, convertendo e fidelizzando i tuoi clienti tramite social media?
O stai lasciando spazio ai tuoi competitor? e-commerce newb2b.it
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